Willkommen bei KeDOTS

Die Zukunft der Kundenbindung!

 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Kontakt

Was ist KeDOTS?

Heute produzieren Hersteller hervorragende Produkte, verlieren den Kontakt zu den Produkten aber genau an dem Tag, an dem die Produkte das Werk verlassen. Damit fehlt die Möglichkeit, anschließend direkt mit ihren Kunden zu kommunizieren und ihnen dabei zu helfen, das Beste aus ihren Produkten zu machen.

Mit KeDOTS wird jedes Produkt Ihres Unternehmens zu einem Kommunikationskanal, durch den Sie in Kontakt mit Ihren Kunden kommen können. Möglich macht das ein kleiner individueller 2D-Code, der auf jedes Produkt aufgebracht werden kann – von der Zahnbürste über den Fernseher bis zum Auto.

KeDOTS kann mit allen herkömmlichen CRM-Softwaresystemen zusammenarbeiten und dadurch problemlos in Ihre bestehenden Systeme integriert werden.

Begleiten Sie Ihre Kunden sofort nach dem Produktkauf und bieten Sie ihnen einen umfassenden Kundenservice – ein ganzes Produktleben lang!

KeDOTS macht Ihre Produkte zum Kommunikationskanal!

Auf einen Blick

  • Mit KeDOTS behalten Sie den Kontakt zu Ihren Kunden
  • KeDOTS lässt sich an Ihre firmeneigenen Systeme anbinden (z.B. CRM-System)
  • KeDOTS lässt sich vollständig an Ihr Corporate Design anpassen

Einfach

Scannt Ihr Kunde diesen Barcode mit der Kamera seines Smartphones, öffnet sich eine speziell entwickelte App, durch die Sie fortan mit dem Kunden kommunizieren können. Ihr Kunde findet dort zum Beispiel Produktinformationen und Handbücher, aber auch die Garantieverwaltung und Videos mit Tipps und Tricks oder Hinweise auf Sonderangebote und Gewinnspiele.

Vorteil

Der Vorteil: Die Kommunikation findet in beide Richtungen statt! Ihr Kunde kann interaktiv tätig werden, an Umfragen teilnehmen oder bei Fragen mit Ihrem Kundensupport chatten. Dadurch schärft KeDOTS das Profil Ihrer Marke und stärkt die emotionale Kundenbindung.

Technologie

Die Technologie von KeDOTS erlaubt es Ihnen, die Inhalte Ihrer KeDOTS-App völlig frei zu gestalten und jederzeit beliebig zu ändern oder zu ergänzen. Die AddOns lassen sich sogar personalisiert auf jeden einzelnen Kunden zuschneiden. So können sie zum Beispiel Premiumkunden exklusive Inhalte zur Verfügung stellen.